Debido a los grandes avances tecnológicos que la empresa CNEL ha estado adoptando con el tiempo, ahora es posible en todo Ecuador consultar la planilla de luz CNEL, a través de Internet. De esta manera podrás ahorrar tiempo, debido a que no tendrás que dirigirte a alguna agencia para realizar tu consulta.
Con esta modalidad, además de observar el monto total que deberás cancelar en tu recibo, también contarás con ingreso a todos tus pago atrasados, permitiéndole saldar rápidamente desde la comodidad de tu residencia u oficina, accediendo a la web de tu banco de preferencia, o bien acudiendo a la agencia del mismo.
En los siguientes párrafos, te contaremos todos los pasos que deberás seguir para disfrutar de este nuevo y eficiente sistema.
CNEL Ecuador: Corporación Eléctrica del Ecuador
Cuando hablamos del CNEL, nos referimos a la Corporación Nacional de Electricidad, la cual es una empresa eléctrica, de carácter público, la cual se encuentra ubicada en Ecuador. Esta compañía es la encargada de surtir el servicio de electricidad a los más de un millón de usuarios que se encuentran afiliados a ella y que hacen vida en el territorio de Ecuador.
De esta forma, si se llegase a presentar el caso de que no recibas tu recibo de luz, la cual se entrega de manera mensual, puedes emitir una copia de la misma, de una manera bastante simple, a través del portal web, y sin tener que acercarte a ninguna de sus oficinas físicas para tener que realizar el trámite. Tan solo deberás contar con un computador, o cualquier dispositivo que admita una conexión a Internet, seguir algunos consejos que te explicaremos más adelante, y listo, obtendrás tu recibo de luz.
Siempre es recomendable realizar los pagos a este tipo de empresas, dentro del período de tiempo máximo que te otorgan para hacerlo. Al consultar tu planilla, mediante este sistema, podrás conocer cada una de las deudas que presentes y el tiempo con el que contarás para saldar el monto de la factura, para que de esta manera, evites cortes en el servicio.
Algunos de los datos que este sistema te permitirá conocer, son los siguientes:
- Datos personales del dueño de la cuenta.
- El precio de cada uno de los servicios contratados que presta la empresa.
- Las deudas que tienes con la empresa.
- El precio total de tu próxima factura, así como el tiempo máximo que tendrás para cancelarlo.
Además, recuerda que con esta herramienta, no solo tendrás la oportunidad de verificar el estado de tu factura actual, sino también la de meses anteriores. Una vez que conozcas estos datos, el monto que debes cancelar o las deudas que tengas pendientes, ya podrás acercarte a tu agencia bancaria de confianza, para realizar el pago.
¿Cómo consultar la planilla de luz en el CNEL?
Si deseas conocer el valor total de tu planilla de luz, a través del sistema en línea, primero deberás proporcionar el nombre del dueño del medidor que vayas a consultar, o en su defecto, el código único eléctrico nacional. Al proporcionar cada uno de estos datos, te será proporcionado de manera automática, tu planilla de luz, en donde verás reflejado el monto total que deberás cancelar, así como el plazo máximo en el que debes hacerlo, para evitar sanciones.
Los pasos que deberás seguir son los siguientes:
- Ingresa al siguiente portal web: www.cnelep.gob.ec
- En la sección «Servicios», selecciona el botón «Consulta tu planilla»
- En la página siguiente te aparecerá una barra de búsqueda, en donde deberás elegir el modo de búsqueda, entre código único y cédula o RUC.
- Si eliges la opción Código Único, deberás introducir el código que encontrarás en tus planillas de consumo anteriores, el cual cuenta con una cantidad de 10 dígitos.
- Si seleccionas por Cédula o RUC, deberás entonces elegir la unidad de negocios e introducir el número del documento de identificación que corresponda.
- Finalmente deberás hacer clic en el botón que te indicamos en la siguiente imagen y te parecerá toda la información que necesites sobre tu recibo de luz.
Debes siempre tomar en cuenta que, en ningún momento el certificado que te genera el sistema, es la factura oficial. Simplemente se trata de un certificado con el que podrás obtener los datos que requieras para realizar los trámites correspondientes. Una vez que ya conozcas el monto total de tu factura o deuda que presentes, podrás cancelarla en cualquiera de las siguientes entidades bancarias: Pichincha, Machala, Guayaquil, Pacífico, Produbanco y Bolivariano. Incluso en alguna de las siguientes instituciones: Ahorro y Crédito Nuevos Horizontes, Santa Rosa, Once de Junio, JEP o en las afiliadas de la red Facilito. Por último, también podrás acudir a sitios como Servipagos, Pago Ágil, Western Union y Banco del Barrio.